까페알레 Q&A전체 보기
까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다.
A. 업주님께서는
1. 홈페이지에서 [내 까페알레]를 통해 제공해 드리는 예약전송 상태 창을 모니터링 해주십시오.
2. “전원ON시간 초과”로 표시되는 자리를 수동으로 켰다 꺼주십시오.
3. “예약전송 제외”로 표시되는 자리의 원인을 보시고 H/W 점검을 해주시고 연락주시면
예약전송 대상으로 변경하여 패치 동기화가 진행될 수 있도록 해드립니다.
4. 전용선 업/다운로드 대역폭이 70%까지는 사용할 수 있도록 통신사에 요청하여 주십시오.
5. 설치일에는 6시간 정도(매장 상황에 따라 상이함) 손님이 없는 상황이 필요합니다.
마무리 작업 시간에는 영업을 하실 수 있도록 해 드립니다.