안녕하십니까?

현재 '스타크래프트 2' 및 '히어로즈 오브 더 스톰' 게임이 금일 패치를 진행하게 되면 대부분 오류가 발생하여 게임 이용에 문제가 발생하고 있습니다.(삭제 후 재 설치나 복구 등의 기본 조치로는 해결이 되지 않습니다.)

특히 64비트 운영체제에서 호환성 이슈가 발생한 것으로 보이며, 블리자드 PC방에 해당 증상을 제보하였습니다.
블리자드에서도 해당 증상을 확인하였으며 기술팀에서 해당 증상에 대한 개선/수정 작업을 진행하고 있다고 합니다.

블리자드 공지사항 : https://pcbang.blizzard.com/ko/notice/20323737?page=1

★ 임시로 게임을 이용하는 방법 안내드립니다. ★

1. 배틀넷을 실행(로그인)합니다.

2. 배틀넷 설정 항목(배틀넷 창 좌상단 아이콘 클릭)으로 진입합니다.

3. 게임 설정 항목에서 "스타크래프트 II" 게임을 이용하고자 하는 경우 "스타크래프트 II" 클라이언트를 32비트로 실행될 수 있도록 선택하시면 됩니다.

4. 3. 게임 설정 항목에서 "히어로즈 오브 더 스톰" 게임을 이용하고자 하는 경우 "히어로즈 오브 더 스톰" 클라이언트를 32비트로 실행될 수 있도록 선택하시면 됩니다.

업무/영업에 참고하시길 바랍니다. 감사합니다.

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10월26일 오전 해당 게임 패치로 관련 증상 해결이 되었습니다. 감사합니다.