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까페알레 게시판

까페알레 유료사용자를 위한 서비스 게시판 입니다. 

오래 전부터, 피시방 영업과 관련된 게임사, 관리프로그램 회사 등의 주말, 휴일 근무가 꼭 필요하다고 커뮤니티 등에 글을 쓴적이 있습니다.

그나마 손님이 많이 몰리는 주말에 게임실행과 관련한 문제가 많이 발생하기 때문이었습니다.

 

어제는 리그오브레전드가 오후 6시 40분 경이 되어서야 전자리가 문제없이 실행되었습니다.

다시말해서, 그전까지는 게임실행이 안되는 자리가 많았습니다.

다른 피시방은 되는 데, 까페알레 쓰는 내매장은 안된다면 어떻겠습니까?

손님들이 외 안되냐고 클레임 걸어서, 여기 저기 불려다니면 어떻겠습니까?

 

이미 리그오브레전드 패치 있다고 공지 되어있었을텐데 이런 대처는 솔직히 실망스럽습니다.

모 런처는 오전에 적용완료라고 공지까지 올리는 판에 말입니다.

 

지금까지는 혹시 누가 물어보면 좋다는 말만 했는 데, 앞으로는 아닌것은 아닌것으로 실망스런 부분은 실망이라고  말할 생각입니다.

혹시 나태해지진 않았는 지, 추가 필요한  요소 개발에 소홀하지는 않는 지 되돌아 봤으면 합니다.

 

이왕 글쓴김에..... CD게임을 서비스게임목록에서 제외할 예정이라고 들었는 데, 그렇게 결정했다면 가능하면 빨리 했으면 합니다.

온라인게임 설치 드라이브의 용량이라도 충분히 확보할 수 있게요.

 

 

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기술지원팀group image 05/04, 10:30 답글

안녕하십니까?

여러가지로 부족한 부분이 있어 업주 분들에게 불편을 드렸던 것 같습니다.
더 좋은 방향으로 개선이 될 수 있도록 관련 내용을 각 부서에 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.

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3615일pc82bang[레벨:12] 05/04, 10:31 답글

맞는 말씀입니다.

업주가 따로 설정 할 권한이 있는 것도 아닌데

막히면 참으로 난감합니다.

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알레마스터group image 05/04, 13:49 답글

휴일에 담당자가 출근하여 처리를 하기는 하였지만 말씀 처럼 처리가 늦어 영업에 불편을 드리게 되었습니다.

사장님 뿐만 아니라 까페알레 서비스를 받고 계시는 모든 사장님께 죄송하다는 말씀 드립니다.

 

향후 공휴일이라도 오버워치,롤 게임의 패치에 대해서는

평일처럼 패치 적용 될 수있도록 처리절차를 준비하도록 하겠습니다.

 

그리고 이런 말씀으로 저희 까페알레가 발전할 수 있는 기회를 주셔서 감사합니다.

 

 

 

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