까페알레 게시판
까페알레 유료사용자를 위한 서비스 게시판 입니다.
내 카페알레를 열어보니 몇대의 PC가 미결이 되어 클릭을 하니 세부 내용이 나타납니다.
전원 on 시간 초과 메세지 이외에는 무슨 내용인지 모르겠습니다.
미결 PC 의 세부 내용이 작업완료가 되어 있으니 무슨 내용인지 모르겠습니다.
그리고 마지막 피씨의 메세지 예약 전송 대기도 무엇을 의미하는 지 모르겠습니다.
==> 세부내역을 클릭하면 설명이 있거나 유저가 취할 수 있는 조치가 나타났으면 좋겠습니다.
기술지원팀
08/01, 11:38
답글
안녕하십니까? 관련 내용은 따로 담당 지사/지점에서 설명을 드려야 하는 부분으로 당당자께 문의를 해 주시면 상세한 설명이 있을 것으로 생각되며, 차후 개편 시 필요한 부분에 대해서는 충분한 검토가 되도록 하겠습니다.
기본적인 내용에 대해서는 1:1 케어 게시판에 있는 http://www.cafealle.com/5191 게시글을 참고 해 주시면 되겠습니다.
전원 on은 원격으로 부팅이 안된경우 보통 사타나 랜선문제일때
발생하기도 하고 저같은 경우엔 뒤에 파워 스위치를 꼭 끄고 가는 손님이
계시더군요 ㅋㅋ
예약전송대기는 말그대로 손님이 있거나 해서 패치 전이라는 겁니다