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까페알레 Q&A전체 보기

까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다. 

A. 네, 기본적으로 설치 시간은 6시간 정도 걸립니다.

   (단, H/W상태, 네트워크 상태에 따라 추가시간이 필요할 수 있습니다.


그리고 허브세팅과 네트워크 점검 등이 진행되어야 하므로 

설치시간 동안에 영업은 잠시 중단해 주시면 좀더 빠르게 세팅이 완료될 수 있습니다.


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» Q. 설치 당일 소요시간은 얼마나 걸리나요? 까페알레group image 3075
49 Q. 까페알레™ 서비스 신청 후 설치까지 소요 시간은 어떻게 되나요? file 고객지원팀group image 3375
48 Q. 까페알레™ VIP 서비스는 어떤 것인가요? file 까페알레group image 3397
47 Q. 패치서버 1대로 몇 대의 PC까지 관리가 가능하나요? 고객지원팀group image 3415
46 Q. 하드웨어 사전점검 안내 서비스는 무엇인가요? 고객지원팀group image 3432
45 Q. 패치가 적용되는 시간은 어떻게 되나요? file 고객지원팀group image 3435
44 Q. iVIP서비스를 받기 위한 손님PC의 SSD 용량은? 까페알레group image 3443
43 Q. 요청하는 게임은 모두 설치 해 주나요? 고객지원팀group image 3448
42 Q. 현재 사용하고 있는 런처를 그대로 사용할 수 있나요? 고객지원팀group image 3455
41 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3461
40 Q. 게임 추가설치는 지원되나요? 고객지원팀group image 3465
39 Q. 동시에 몇 자리씩 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3467
38 Q. 까페알레™ 서비스에서 지원하는 O/S는 어떤 건가요? 고객지원팀group image 3469
37 Q. 보류PC는 어떤 PC들 인가요? 고객지원팀group image 3475
36 Q. 출장서비스는 포함되나요? 고객지원팀group image 3476
35 Q. 스마트예약전송 화면에서 작업PC상황이“제외”로 분류 되어 있는 컴퓨터는? 고객지원팀group image 3478
34 Q. 패치서버에 대한 제어권은 주어지나요? 고객지원팀group image 3479
33 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? file 고객지원팀group image 3479
32 Q. 케어서비스란 무엇인가요? 고객지원팀group image 3480
31 Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3481
 
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