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까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다.
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번호
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글쓴이
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30
Q. 까페알레™ 서비스에서 지원하는 O/S는 어떤 건가요?
고객지원팀
2952
29
Q. 마스터를 직접 만들거나, 기존에 사용하는 마스터를 쓸 수는 없나요?
고객지원팀
2886
28
Q. SSD와 HDD를 같이 쓰고 있는데 윈도우는 어디에 설치가 되나요?
고객지원팀
4393
27
Q. 마스터 제작 시 요구사항 적용 여부와 추가요구사항에 대한 처리는?
고객지원팀
2888
26
Q. 마스터 제작 시 소프트웨어(OS 등) 인증은 어떻게 진행하나요?
고객지원팀
2883
25
Q. 마스터 변경은 직접 할 수 있나요?
고객지원팀
2929
24
Q. 현재 사용하고 있는 런처를 그대로 사용할 수 있나요?
고객지원팀
2880
23
Q. CD게임 설치는 해 주나요?
고객지원팀
3226
22
Q. 요청하는 게임은 모두 설치 해 주나요?
고객지원팀
2879
21
Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요?
고객지원팀
2874
20
Q. 동시에 몇 자리씩 패치가 적용되나요?
고객지원팀
2869
19
Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요?
고객지원팀
2867
18
Q. 패치서버에 대한 제어권은 주어지나요?
고객지원팀
2911
17
Q. 보류PC는 어떤 PC들 인가요?
고객지원팀
2921
16
Q. 케어서비스란 무엇인가요?
고객지원팀
2864
15
Q. 안정화 기간이란 무엇인가요?
고객지원팀
2948
14
Q. 출장서비스는 포함되나요?
고객지원팀
2868
13
Q. 하드웨어 사전점검 안내 서비스는 무엇인가요?
고객지원팀
2870
12
Q. 게임 추가설치는 지원되나요?
고객지원팀
2872
11
Q. 스마트예약전송 화면에서 작업PC상황이“제외”로 분류 되어 있는 컴퓨터는?
고객지원팀
2914
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