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까페알레 Q&A전체 보기

까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다. 

A. 까페알레™는 패치를 코보스 메인서버와 매장내 알레서버 그리고 손님PC를 동기화 시켜드리는 서비스이므로 폴더구조가 동일해야 합니다. 

    그렇기 때문에 마스터를 처음부터 직접 만들거나 기존에 쓰고 계시는 마스터는 사용하 실 수 없습니다. 

"나는 신발이 없음을 한탄했는데 거리에서 발이 없는 사람을 만났다."   by 데일 카네기
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30 Q. 전용선 관련하여 전제 될 부분은 있나요? file 고객지원팀group image 3546
29 Q. 까페알레™ 서비스는 어떤 서비스가 제공되나요? 고객지원팀group image 3543
28 Q. 까페알레™ 서비스의 기술지원 시간은 어떻게 되나요? 고객지원팀group image 3535
27 Q. 마스터 제작 시 소프트웨어(OS 등) 인증은 어떻게 진행하나요? 고객지원팀group image 3483
26 Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3474
25 Q. 패치서버의 사양은 어떻게 되나요? 고객지원팀group image 3455
24 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? file 고객지원팀group image 3442
» Q. 마스터를 직접 만들거나, 기존에 사용하는 마스터를 쓸 수는 없나요? 고객지원팀group image 3441
22 Q. 안정화 기간이란 무엇인가요? 고객지원팀group image 3439
21 Q. 마스터 변경은 직접 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3439
20 Q. 마스터 제작 시 요구사항 적용 여부와 추가요구사항에 대한 처리는? 고객지원팀group image 3439
19 Q. 출장서비스는 포함되나요? 고객지원팀group image 3438
18 Q. 케어서비스란 무엇인가요? 고객지원팀group image 3438
17 Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3436
16 Q. 패치서버에 대한 제어권은 주어지나요? 고객지원팀group image 3435
15 Q. 스마트예약전송 화면에서 작업PC상황이“제외”로 분류 되어 있는 컴퓨터는? 고객지원팀group image 3434
14 Q. 보류PC는 어떤 PC들 인가요? 고객지원팀group image 3434
13 Q. 동시에 몇 자리씩 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3427
12 Q. 까페알레™ 서비스에서 지원하는 O/S는 어떤 건가요? 고객지원팀group image 3425
11 Q. 게임 추가설치는 지원되나요? 고객지원팀group image 3423
 
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