머리
몸통

까페알레 Q&A전체 보기

까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다. 
고객지원팀group image 2014/03/25, 15:59.40
A. 업주님께서는

1. 홈페이지에서 [내 까페알레]를 통해 제공해 드리는 예약전송 상태 창을 모니터링 해주십시오.
2. “전원ON시간 초과”로 표시되는 자리를 수동으로 켰다 꺼주십시오.
3. “예약전송 제외”로 표시되는 자리의 원인을 보시고 H/W 점검을 해주시고 연락주시면
     예약전송 대상으로 변경하여 패치 동기화가 진행될 수 있도록 해드립니다.
4. 전용선 업/다운로드 대역폭이 70%까지는 사용할 수 있도록 통신사에 요청하여 주십시오.
5. 설치일에는 6시간 정도(매장 상황에 따라 상이함) 손님이 없는 상황이 필요합니다. 
    마무리 작업 시간에는 영업을 하실 수 있도록 해 드립니다.
"나는 신발이 없음을 한탄했는데 거리에서 발이 없는 사람을 만났다."   by 데일 카네기
List of Articles
번호 제목 글쓴이 조회sort
30 Q. 케어서비스란 무엇인가요? 고객지원팀group image 3487
29 Q. 마스터 제작 시 요구사항 적용 여부와 추가요구사항에 대한 처리는? 고객지원팀group image 3488
28 Q. 마스터 변경은 직접 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3489
27 Q. 마스터를 직접 만들거나, 기존에 사용하는 마스터를 쓸 수는 없나요? 고객지원팀group image 3490
26 Q. 패치서버의 사양은 어떻게 되나요? 고객지원팀group image 3506
25 Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3512
24 Q. 마스터 제작 시 소프트웨어(OS 등) 인증은 어떻게 진행하나요? 고객지원팀group image 3528
23 Q. 까페알레™ 서비스의 기술지원 시간은 어떻게 되나요? 고객지원팀group image 3577
22 Q. 전용선 관련하여 전제 될 부분은 있나요? file 고객지원팀group image 3588
21 Q. 까페알레™ 서비스는 어떤 서비스가 제공되나요? 고객지원팀group image 3593
20 Q. CD게임 설치는 해 주나요? 고객지원팀group image 3820
19 Q. 기존에 사용중인 패치서버를 사용해도 되나요? 고객지원팀group image 3864
» Q. PC방에서 해야 할 일은 무엇인가요? 고객지원팀group image 3909
17 Q. 최소사양의 서버를 사용해도 문제가 없나요? 고객지원팀group image 3941
16 Q. 까페알레™ 서비스 비용은 어떻게 납부하나요? 고객지원팀group image 3977
15 Q. 랜선은 어떤걸 사용해야 되나요? 고객지원팀group image 4012
14 Q. 까페알레™ 서비스 비용이 통장 잔고부족으로 결제 처리되지 않으면? 고객지원팀group image 4015
13 Q. 까페알레™ 서비스를 받기 위해서 준비할 사항이 있나요? 고객지원팀group image 4042
12 Q. 전용선 대역폭 70% 사용 조건이 만족되지 않으면 어떻게 되나요? 고객지원팀group image 4156
11 Q. 까페알레™ 서비스 신청 후 설치까지 소요 시간은 어떻게 되나요? file 고객지원팀group image 4166
 
꼬리
전체메뉴