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까페알레 Q&A전체 보기

까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다. 
고객지원팀group image 2014/03/25, 15:46.43

A. 게임 추가설치는 상용 서비스되는 온라인 게임에 한해서 지원되며, 

    알레 1:1케어 게시판에 신청하시면 매장 내에 있는 알레PC에 설치가 됩니다. 

    손님 PC에 적용은 담당 지사가 처리해 드립니다.

    처리 시한은 1~2일 정도의 시간이 걸릴 수 있습니다.

"나는 신발이 없음을 한탄했는데 거리에서 발이 없는 사람을 만났다."   by 데일 카네기
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50 Q. 설치 당일 소요시간은 얼마나 걸리나요? 까페알레group image 3063
49 Q. 까페알레™ 서비스 신청 후 설치까지 소요 시간은 어떻게 되나요? file 고객지원팀group image 3356
48 Q. 까페알레™ VIP 서비스는 어떤 것인가요? file 까페알레group image 3377
47 Q. 패치서버 1대로 몇 대의 PC까지 관리가 가능하나요? 고객지원팀group image 3402
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44 Q. iVIP서비스를 받기 위한 손님PC의 SSD 용량은? 까페알레group image 3430
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42 Q. 현재 사용하고 있는 런처를 그대로 사용할 수 있나요? 고객지원팀group image 3439
41 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3440
40 Q. 동시에 몇 자리씩 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3450
39 Q. 게임 추가설치는 지원되나요? 고객지원팀group image 3450
38 Q. 까페알레™ 서비스에서 지원하는 O/S는 어떤 건가요? 고객지원팀group image 3456
37 Q. 보류PC는 어떤 PC들 인가요? 고객지원팀group image 3458
36 Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3461
35 Q. 스마트예약전송 화면에서 작업PC상황이“제외”로 분류 되어 있는 컴퓨터는? 고객지원팀group image 3461
34 Q. 패치서버에 대한 제어권은 주어지나요? 고객지원팀group image 3462
33 Q. 출장서비스는 포함되나요? 고객지원팀group image 3462
32 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? file 고객지원팀group image 3462
31 Q. 케어서비스란 무엇인가요? 고객지원팀group image 3465
 
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