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까페알레 Q&A전체 보기

까페알레와 관련하여 자주 하는 질문에 대한 답변을 쉽게 찾아보실 수 있도록 정리하였습니다. 

A. 까페알레™레귤러 서비스와 까페알레™VIP 서비스의 패치서버는 동기화과정의 중심에 있기 때문에 안정성이 중요합니다. 

    동기화 과정에서 알레서버가 다운되면 패치중인 게임 파일이 손상되어 손님PC에서 특정 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 

    그렇기 때문에 추천서버는 안정성을 최대한 고려한 사양이며,

    최소서버는 가격적인 부담을 줄이되 최소한의 안정성만을 고려한 사양으로 구성되었습니다. 

    사장님이 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

"나는 신발이 없음을 한탄했는데 거리에서 발이 없는 사람을 만났다."   by 데일 카네기
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50 Q. 설치 당일 소요시간은 얼마나 걸리나요? 까페알레group image 3066
49 Q. 까페알레™ 서비스 신청 후 설치까지 소요 시간은 어떻게 되나요? file 고객지원팀group image 3362
48 Q. 까페알레™ VIP 서비스는 어떤 것인가요? file 까페알레group image 3380
47 Q. 패치서버 1대로 몇 대의 PC까지 관리가 가능하나요? 고객지원팀group image 3402
46 Q. 하드웨어 사전점검 안내 서비스는 무엇인가요? 고객지원팀group image 3419
45 Q. 패치가 적용되는 시간은 어떻게 되나요? file 고객지원팀group image 3419
44 Q. iVIP서비스를 받기 위한 손님PC의 SSD 용량은? 까페알레group image 3433
43 Q. 요청하는 게임은 모두 설치 해 주나요? 고객지원팀group image 3435
42 Q. 현재 사용하고 있는 런처를 그대로 사용할 수 있나요? 고객지원팀group image 3443
41 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3444
40 Q. 게임 추가설치는 지원되나요? 고객지원팀group image 3450
39 Q. 동시에 몇 자리씩 패치가 적용되나요? 고객지원팀group image 3452
38 Q. 까페알레™ 서비스에서 지원하는 O/S는 어떤 건가요? 고객지원팀group image 3458
37 Q. 보류PC는 어떤 PC들 인가요? 고객지원팀group image 3459
36 Q. 패치된 게임을 확인 할 수 있나요? 고객지원팀group image 3462
35 Q. 출장서비스는 포함되나요? 고객지원팀group image 3462
34 Q. 스마트예약전송 화면에서 작업PC상황이“제외”로 분류 되어 있는 컴퓨터는? 고객지원팀group image 3462
33 Q. 패치서버에 대한 제어권은 주어지나요? 고객지원팀group image 3463
32 Q. 매일 모든 PC에 패치가 적용되나요? file 고객지원팀group image 3463
31 Q. 케어서비스란 무엇인가요? 고객지원팀group image 3466
 
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